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Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Puebla

El 28 de julio de 2010, a través de la Resolución 64/292, la Asamblea General de las Naciones Unidas reconoció explícitamente el derecho humano al agua y al saneamiento, reafirmando que un agua potable salubre y el saneamiento, son esenciales para la realización de todos los demás derechos humanos.

Asimismo el Artículo 4o. Constitucional establece que “Toda persona tiene derecho al acceso, disposición y saneamiento de agua para consumo personal y doméstico en forma suficiente, salubre, aceptable y asequible. El Estado garantizará este derecho y la ley definirá las bases, apoyos y modalidades para el acceso y uso equitativo y sustentable de los recursos hídricos, estableciendo la participación de la Federación, las entidades federativas y los municipios, así como la participación de la ciudadanía para la consecución de dichos fines”.

El Artículo 12 fracción VI de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, consagra el derecho humano al agua y saneamiento en los términos que establece la Constitución Política y los Estados Unidos Mexicanos.

Antecedentes
Creación del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Puebla
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El SOAPAP es Organismo Público Descentralizado con personalidad jurídica y patrimonio propios, creado mediante Decreto publicado en el Periódico Oficial del Estado de Puebla, el veintiocho de diciembre de mil novecientos ochenta y cuatro, con sus reformas y adiciones publicadas el veintiséis de marzo de mil novecientos noventa y uno y el veintisiete de diciembre de mil novecientos noventa y cuatro, con las atribuciones que conforme a los Decretos le corresponden en la prestación de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento.

DECRETO QUE CREA EL ORGANISMO OPERADOR DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DEL MUNICIPIO DE PUEBLA. 
 

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Misión

Suministrar los servicios públicos de agua potable, drenaje, alcantarillado, saneamiento, tratamiento, disposición de aguas residuales y el reúso de las mismas, a la población de la Zona de Cobertura, contribuyendo a su accesibilidad en cantidad y calidad suficientes, como un derecho humano fundamental y favoreciendo el aprovechamiento sustentable de los recursos hídricos del Estado.

Visión

Ser un organismo innovador y autosuficiente, que contribuye al derecho humano de acceso a los servicios de agua potable, drenaje, alcantarillado, saneamiento, tratamiento, disposición de aguas residuales y el reúso de las mismas, de la población de la Zona de Cobertura, apoyando a la conservación del medio ambiente y administrando con eficiencia los recursos.

Funciones

  • Planear, programar, conservar, mantener, ampliar y rehabilitar, administrar y operar las obras y sistemas de agua potable, drenaje, alcantarillado y saneamiento de aguas residuales y el reúso de las mismas, así como el tratamiento de aguas sulfhídricas o salinas y su reúso respectivo, y en general la prestación o concesión de servicios, conforme lo establezcan las disposiciones aplicables.
  • Garantizar la prestación de los Servicios Públicos de agua potable y alcantarillado en el Municipio de Puebla y en el Área de Cobertura.
  • Supervisar la construcción, operación y mantenimiento de la infraestructura hídrica en su zona de competencia. 
  • Ser una autoridad Fiscal.
  • Proponer la actualización de los Derechos, Contribuciones y Productos por los servicios públicos proporcionados.
  • Determinar infracciones e imponer sanciones conforme a la Ley de la Materia.
  • Dar asesoría a personas físicas o morales respecto a los servicios hídricos que presta el Sistema.
  • Fomentar la cultura de uso sustentable del agua y cuidado del medio ambiente.

Directorio

Calle Rio Grijalva No.5312, int 1 Col. Jardines de San Manuel Tel.: (222) 2460215, 246 82 97, 2461703
Carrasco Casique Sebastián Depto. de Personal y Recursos Materiales [email protected]
Espinosa Muñoz José de la Cruz Fernando Depto. de Tesorería y Contabilidad [email protected]
Gaytán Alcaráz Gustavo Dirección General [email protected]
González Santiago Gabriela Depto. de Presupuesto y Adquisiciones [email protected]
Hernández Rubio Lucina Alba Depto. de Proyectos y Seguimiento de la inversión [email protected]
Chavez Estrada Omar Depto. de Actos de Autoridad e Imposición de Sanciones [email protected]
Luna Rivera Josué Francisco Depto. de Calidad Técnica en el Servicio de Drenaje [email protected]
Manuatl Medina Víctor Hugo Depcto. de Oficialía de Partes [email protected]
Marroquín Ortíz Daniel Hiram Gerencia de Proyectos y Supervisión de Obra e Infraestructura [email protected]
Martínez Bret Héctor Depto. de Supervisión de Obras e Infraestructura [email protected]
Parra Salazar José de Jesús Depto. de Normas [email protected]
Pérez Santa María Edmundo Depto. de Informática [email protected]
Pérez Suárez Héctor Jesús Depto. de Comunicación Social y Vinculación [email protected]
Cruz Guzmán Hugo Ivan Depto. de Regularizaciones y Litigio [email protected]
Ramírez Barrales Eligio Gerencia de Administración y Finanzas [email protected]
Ramírez Molinos Tatiana Gerencia de Supervisión Técnica de los Servicios [email protected]
Rodríguez Palacios Dulce Beatríz Gerencia de Asuntos Legales [email protected]
Rosales Carmona Arely Depto. de Supervisión Comercial y Atención Ciudadana [email protected]
Sánchez Tamariz Carmina Ivonne Gerencia de Saneamiento y Medio Ambiente [email protected]
De Ita Garcia Ana Karina Depto. de Calidad Técnica en el Servicio de Agua Potable [email protected]

Cultura del Agua

Cultura del agua en la educación preescolar, primaria y secundaria

Contacto

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cómo llegar: Oficinas SOAPAP

Departamento de Atención Ciudadana y Vinculación
Lic. Areli Rosales Carmona
[email protected]
Tel.: 222 2422465
Rio Grijalva No.5312, int 1 Col. Jardines de San Manuel